Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Dames Winkel (www.zwembroekencollectie.com), uw favoriete bestemming voor stijlvolle badmode, zwemkleding en strandmode voor het hele gezin. Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Wie zijn wij?

Dames Winkel is een online retailer gespecialiseerd in kwalitatieve badmode en strandkleding voor dames, heren en kinderen, inclusief grote maten en corrigerende badmode. Ons bedrijf is gevestigd op 1412 Haagwinde, Dokkum, NL 9103RE.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring te optimaliseren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
• Betalingsgegevens: Kaartgegevens (alleen verwerkt door onze beveiligde betaalproviders), PayPal-informatie
• Bestelgeschiedenis: Gekochte producten, voorkeuren, retourinformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze site gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, klikgedrag
• Marketingcommunicatievoorkeuren: Of u onze nieuwsbrieven en aanbiedingen wilt ontvangen

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren (inclusief internationale verzending)
• Veilige betalingen faciliteren via onze partners (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• U voorzien van klantenservice en ondersteuning
• Onze producten en diensten verbeteren, inclusief ons assortiment badmode, bikini’s en zwembroeken
• Persoonlijke aanbevelingen doen op basis van uw voorkeuren (bijv. grote maten of tankini’s)
• Fraude voorkomen en onze website beveiligen
• Met uw toestemming: marketingcommunicatie over nieuwe collecties en aanbiedingen

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het veilig verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Verzendpartners: Voor het leveren van uw bestellingen wereldwijd (behalve bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden)
• Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse en marketingdiensten
• Wettelijke verplichtingen: Als vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Internationale gegevensoverdracht

Als internationaal opererende webshop kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU, waaronder onze betalingsverwerkers en verzendpartners. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen in overeenstemming met de AVG.

6. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden in dit beleid of zoals vereist door wetgeving. Onze website gebruikt de nieuwste versleutelingstechnologieën (SSL) om uw gegevens te beschermen tijdens verzending. Betalingsgegevens worden direct verwerkt door onze beveiligde betaalproviders en worden niet op onze servers opgeslagen.

7. Uw rechten

U heeft onder de AVG de volgende rechten:

• Toegang: Vraag een kopie van uw gegevens op
• Rectificatie: Laat onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens aan (met bepaalde wettelijke uitzonderingen)
• Beperking: Vraag beperking van de verwerking aan
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op via [email protected].

8. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Uw winkelmandje te onthouden tijdens het winkelen
• Uw voorkeuren (zoals taal en valuta) te bewaren
• Onze website te analyseren en te verbeteren
• Relevante productaanbevelingen te doen (bijv. voor corrigerende badmode of kinderbadjes)
• Met uw toestemming: gepersonaliseerde advertenties te tonen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Sommige functies van onze site werken mogelijk niet optimaal zonder cookies.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een prominent bericht op onze website. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.